Em Rio Claro, a comunidade não precisa sair de casa para agendar suas consultas nas unidades básicas de saúde e unidades de saúde da família. O agendamento continua sendo feito pelo telefone 0800 019 0999, de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas.
As ligações são gratuitas e o agendamento é imediato. Além das consultas médicas e de enfermagem, são feitos por ligação telefônica os agendamentos de exame papanicolau e primeira consulta odontológica. E por meio do telefone também é feito reagendamento e cancelamento de consultas. O serviço engloba ainda monitoramento do paciente na rede pública de saúde, o que inclui busca ativa por faltosos, lembretes de consultas, exames e cirurgias, campanhas de prevenção, campanhas de imunização e monitoramento de grupos de risco.